Minimální technické požadavky
standardní počítač s operačním systémem Windows XP SP3, Windows Vista nebo Windows 7, NET Framework 2.0 nebo vyšší (zdarma ke stažení zde)
Začínáme s Recomandem
- po objednání verze Recomanda a zaplacení bude Vám automaticky vygenerována a zaslána licence na email, který jste zadali v objednávce (pokud jste již zaplatili a stále Vám nepřišla licence a daňový doklad - zkontrolujte si i Vaší složku s nevyžádanou složkou)
- jedna licence je vždy pro jeden PC
- licenci si uložte do Vašeho PC
- otevřte Recomando a pokračujte:
- Nový účet: vytvoření nového účtu
- Zadejte přihlašovací údaje: Přihlašovací jméno: např. sekretářka, Heslo: min. 6 znaků, Jméno: Nováková a dokončete
- Recomando - přihlášení: Přihlašovací jméno: sekretářka a heslo, doporučujeme zaškrtnout "přihlašovat automaticky" - nebudete muset pokaždé zadávat heslo
- pokračujte na Vytvořit nové připojení k datové schránce
- Způsob připojení: Připojit jménem a heslem
- Nastavení připojení: Název stránky: např. DIGNITA, s.r.o., Uživatelské jméno (vyplňte údaj z dopisu od ČP - ID osoby), Heslo: vyplňte heslo, které používáte pro vstup do Vaší datové schránky (heslo, které vyplňujete na www.mojedatovaschranka.cz), Test připojení účtu: zde zkontrolujete zda jste úspěšně propojili Recomando s Vaší datovou schránkou
- Uložení nastavení připojení ke schránce: od této chvíle můžete obsluhovat Vaší datovou schránku přes Recomando, přijímat a odesílat datové zprávy, měnit heslo, archivovat datové zprávy a další
Vložení licence
- po zaplacení zálohové faktury, Vám s daňovým dokladem přijde na email i lincenční soubor "xx-profi_1.lic"
- licence je vždy pouze pro jeden počítač
- licence se dá otevřít pouze v softwaru Recomando
- Návod pro vložení licence do Recomanda:
- licenci si z emailu uložíte do počítače
- v horním menu "Nápověda" - "Licence..."
- v "Licence" zvolíte "Načíst licenci se souboru..."
- po načtení licence se objeví informace, pro koho byla licence vystavena a do kdy máte možnost stahovat aktualizace, které jsou důležité pro správnou a bezpečnou komunikaci s ISDS (MVČR, ČP)
- v levém menu musí být vybrána stejná verze Recomanda, pro kterou jste si zakoupili licenci (Profi, Office nebo Start)
- změna se projeví po zavření programu
Doporučujeme
- stahovat si pravidelně aktualizace: Recomando Vás vždy samo vyzve k stáhnutí nové aktualizace! (popřípadě použijte funkci Aktualizovat)
- Aktualizace zaručují správnou a bezpečnou komunikaci s Vaší datovou schránkou (ISDS). Pomocí aktualizací Recomando reaguje na změny, které provádí ČP a MVČR, dále jsou aktualizacemi opravovány chyby a postupně rozšiřovány funkcionality jednotlivých verzí.
- pravidelně zálohovat celé nastavení a datové zprávy: Nástroje - Zálohování - Vytvořit zálohu nastavení a zpráv
- přihlašovat se automaticky do Recomanda: při přihlášení zaškrtněte "přihlašovat se automaticky"