PDF - sw nástroje  Převody dokumentů  Elektronický podpis, datové schránky, el. formuláře 

OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní a dodací podmínky

1. Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních ůdajů.

2. Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných ůdajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte.

3. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce. Tato cena je platná do termínu splatnosti vystavené zálohové faktury, běžně 7 dnů. V případě prodlení s úhradou ze strany objednavatele a cenového pohybu licencí v závislosti na měnovém kurzu (€, $) je dodavatel oprávněn dofakturovat objednavateli případný cenový rozdíl.

4. Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o vyšší hodnotu objednávky, nějaké chybějící či nepřesné údaje atp.

Možnosti platby.

Platba bankovním převodem :

Pokud si zvolíte tento způsob platby můžete Vaši platbu za zboží poukázat na náš účet 3 způsoby.

1. bankovním převodem z Vašeho účtu (internetbanking, GSM banking)

2. složením peněz v hotovosti na kterékoliv pobočce naší banky přímo na náš účet

3. odesláním finanční částky poštovní poukázkou typu A z kterékoliv pošty v ČR

Bankovní spojení :

je uvedeno na faktuře. Variabilní symbol je vždy uveden na faktuře, kterou obdržíte v el. podobě v potvrzovacím emailu. Zaplacené zboží (licence) Vám bude připraveno a obratem po obdržení platby na náš účet bude odesláno na email uvedený při objednávce.

Dodací podmínky.

1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Licence sw jsou odesílány výhradně elektronicky na email uvedený při objednávce.

2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 3 pracovních dnů od obdržení platby.

3. Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad který slouží současně jako dodací a záruční list. V případě elektronické distribuce sw licencí je tento daňový doklad odesílán emailem (digitálně podepsaný dokument ve formátu PDF) na emailovou adresu, která byla uvedena v objednávce.

Odstoupení od smlouvy :

Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.

Právo vrácení zboží bez udání důvodů (odstoupení od smlouvy) :

Toto ustanovení se nevztahuje na elektronickou distribuci sw. Zákazník je vždy předem seznámen s možnostmi a funkcemi objednávaného sw formou downloadu tzv. trial (demo) verze. Tzn. plně funkční verze z pohledu možností daného sw, který je blokován ke komerčnímu použití zadáním licenčního čísla, které je dodáno zákazníkovi po úhradě licenčního poplatku. Objednáním licence zákazník vyslovuje souhlas z veškerou funkcionalitou objednávaného sw na základě vyzkoušení všech možností demo (trial) verze objednávaného programu (licence).

Ochrana osobních údajů.

Abychom Vám mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některá Vaše osobní data. Respektujeme Vaše soukromí, a tak se snažíme množství těchto dat minimalizovat na ta nejnutnější a data chráníme před zneužitím. Naše práce s osobními daty plně podléhá zákonným normám, zejména zákonu o ochraně osobních údajů.

Osobní údaje.

Od Vás jako od zákazníka fyzické osoby musíme při nákupu požadovat tyto údaje: jméno a příjmení, úplnou poštovní adresu, telefonické spojení, e-mailovou adresu. Tyto údaje jsou nezbytné k Vaší identifikaci, ke komunikaci s Vámi, k realizaci prodeje zboží a zaúčtování Vaší platby za zboží. Pokud nakupujete jako firma potřebujeme navíc adresu sídla firmy, IČO a DIČ.

Údaje o Vaší činnosti.

Údaje o Vašich nákupech, reklamacích a další Vaší činnosti v našem internetovém obchodě mají rovněž důvěrný charakter a podléhají stejným bezpečnostním pravidlům jako práce s osobními údaji.

Shrnutí.

Všechna data, která o Vás a Vašich nákupech získáme, chráníme před zneužitím, nikomu jinému neposkytujeme. Rovněž máte právo kdykoliv nám písemně sdělit jakékoliv změny, doplnění, žádost o zlikvidování všech Vašich osobních údajů, které jste nám dříve poskytli.

Váš souhlas.

Používáním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajů v nezbytně uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.

 

MzZiMjI